QNB يطلق خدمة واتساب المصرفية تعزيزاً لتجربة عملائه

QNB يطلق خدمة واتساب المصرفية تعزيزاً لتجربة عملائه
QNB يطلق خدمة واتساب المصرفية تعزيزاً لتجربة عملائه
1
1

 أطلق QNB، أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وإفريقيا، خدمة واتساب(Whatsapp) عبر خدمات QNB المصرفية لتعزيز التجربة المصرفية لعملائه بطرح مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المبتكرة.

 ويأتي إطلاق هذه الخدمة الجديدة في إطار جهود المجموعة لتنويع قنوات الخدمات التي تقدمها لعملائها في قطر وتزويدهم بمعلومات عامة عن أحدث منتجاتها وخدماتها، بالإضافة إلى خاصية المحادثة المباشرة مع موظف خدمة العملاء للدعم المباشر.

ويمكن للعملاء البدء في استخدام خدمة واتساب بسهولة بتنزيل تطبيق واتساب(Whatsapp) على أجهزتهم الذكية عبر متجر التطبيقات (App Store) وأجهزة أندرويد (Android )  على Google Play . وعلى العملاء حفظ رقم الواتساب الخاص بـ QNB +9744407777 في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم. 

وستضاف هذه الخدمة الجديدة إلى مجموعة الخدمات المصرفية الواسعة التي يقدمها QNB لعملائه بما في ذلك التحويلات المالية إلى جميع البلدان وجدولة التحويلات المتكررة ودفع الفواتير، بالإضافة إلى حلول مبتكرة وآمنة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال. 

وتتواجد مجموعة QNB حاليا في أكثر من 31 بلداً وثلاث قارات حول العالم، حيث تقدم أحدث الخدمات المصرفية لعملائها. ويعمل في المجموعة ما يزيد عن 29,000 موظف في أكثر من 1000 فرعا ومكتبا تمثيليا، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تزيد عن 4,200 جهاز.